গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য প্রক্রিয়া করি

সময় সমন্বয় ও অবস্থানের তথ্য দেওয়া এবং আপনার পাঠানো মতামত নিয়ে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমরা প্রক্রিয়া করি।

IP ঠিকানা ও নেটওয়ার্ক মেটাডেটা: Time.ms ও এর অবকাঠামো সেবাদাতারা আপনার IP ঠিকানা ও নেটওয়ার্ক মেটাডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে; এর মধ্যে নেটওয়ার্ক পরিচালনাকারীকে শনাক্তকারী স্বায়ত্তশাসিত সিস্টেম নম্বর (ASN) এবং আনুমানিক দেশ, অঞ্চল, শহর ও সময় অঞ্চলের তথ্য রয়েছে। Time.ms এই তথ্য ব্যবহার করে UTC অফসেট হিসাব করে এবং অবস্থান-সংক্রান্ত তথ্য দেখায়। IP থেকে অনুমান করা অবস্থান ভুল হতে পারে। কাঁচা প্রতিক্রিয়ার আলাদা কোনো দীর্ঘমেয়াদি ডেটাবেস আমরা তৈরি করি না; তবে অবকাঠামো সেবাদাতারা নিজস্ব সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী নিরাপত্তা ও পরিচালনাগত লগ রাখতে পারে।

যাওয়া-আসার সময় মেপে কম বিলম্বের নমুনা বেছে নেওয়া হয় এবং নেটওয়ার্কের অবস্থা দেখানো হয়। ফল আপনার ব্রাউজারে দেখা যায়; ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্যের সঙ্গে সংরক্ষণ করা হয় না।

স্বেচ্ছায় দেওয়া ভূ-অবস্থান: “অবস্থান (ডিভাইস)” নিয়ন্ত্রণে ক্লিক করলে ব্রাউজার নির্ভুল স্থানাঙ্কের অনুমতি চাইতে পারে। Time.ms সেই স্থানাঙ্ক গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না। এরপর “ইন্টারঅ্যাক্টিভ মানচিত্র লোড করুন”-এ ক্লিক করলে ঐচ্ছিক এম্বেড মানচিত্র দেখাতে স্থানাঙ্ক Google Maps-এ পাঠানো হয়।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বুঝতে আমরা Google Analytics 4 ব্যবহার করি। Google-এর নীতি অনুযায়ী Google Analytics ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য, আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান এবং ইন্টারঅ্যাকশন ইভেন্ট প্রক্রিয়া করতে পারে। এর থেকে তৈরি প্রতিবেদন আমরা শুধু নির্ভরযোগ্যতা, কর্মক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি।

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout থেকে ব্রাউজার অ্যাড-অন ইনস্টল করে অথবা ব্রাউজারের নিজস্ব ট্র্যাকিং সুরক্ষা ব্যবহার করে Google Analytics-এর তথ্য সংগ্রহ বন্ধ করতে পারেন।

কুকির ব্যবহার

বিশ্লেষণ পরিষেবার ব্যবহৃত কুকি ছাড়া Time.ms অন্য কোনো ট্র্যাকিং কুকি সেট করে না। Google Analytics time.ms ডোমেইনে প্রথম পক্ষের বিশ্লেষণ কুকি সেট করতে পারে; এসব কুকি শুধু সামগ্রিক ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমাদের অবকাঠামো সরবরাহকারীদের তৈরি পরিচালনাগত লগ তাদের নিজস্ব সংরক্ষণ সেটিং অনুযায়ী মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। এখানে বর্ণিত মতামতের ইমেইল পরিচালনার বাইরে আমরা ব্যক্তিগত তথ্যসহ অতিরিক্ত দীর্ঘমেয়াদি লগ বা ডেটাবেস তৈরি করি না। বিশ্লেষণ প্রতিবেদন সুনির্দিষ্ট অবস্থানের তথ্য ছাড়া সমষ্টিগত আকারে রাখা হয়। পাঠানো ঘরগুলোর তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত ত্রুটি নির্ণয়ের তথ্যসহ মতামতের ইমেইল শুধু বার্তা পর্যালোচনা, উত্তর দেওয়া, অপব্যবহার রোধ এবং সমস্যা ও বিতরণ ব্যর্থতা অনুসন্ধানের জন্য যত দিন প্রয়োজন তত দিন রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

Time.ms বিষয়বস্তু ও সময়ের তথ্য সরবরাহ করতে Cloudflare, Vercel ও Oracle Cloud Infrastructure-সহ অবকাঠামো সেবাদাতা ব্যবহার করে। অনুরোধগুলো সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার গোপনীয়তা নীতির আওতাভুক্ত। ডিভাইসের অবস্থান চালু করার পর ঐচ্ছিক Google Maps এম্বেড লোড করলে, তাদের শর্ত অনুযায়ী Google মানচিত্রের স্থানাঙ্কের সঙ্গে ডিভাইস ও ব্রাউজারের মেটাডেটা পায়।

শুধু Turnstile চালু থাকলেই দর্শনার্থীর ব্রাউজার সরাসরি Cloudflare-এর যাচাইকরণ সেবায় সংযুক্ত হয়; সেবাটি যাচাইকরণ টোকেন জারি করার জন্য সাধারণ অনুরোধের মেটাডেটা এবং ডিভাইস ও ব্রাউজারের নিরাপত্তা সংকেত প্রক্রিয়া করে। অপব্যবহার ঠেকাতে Time.ms-এর মতামত পাঠানোর সেবা ওই যাচাইকরণ টোকেন ও দর্শনার্থীর IP ঠিকানা Cloudflare Siteverify-তে পাঠায়।

আপনি মতামত পাঠালে Cloudflare Email Routing বিষয় ও বার্তা, ঐচ্ছিকভাবে দেওয়া নাম, বয়সের সীমা, ইমেইল ঠিকানা ও সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা এবং উত্তর পাওয়ার ইচ্ছা ইমেইলের মাধ্যমে Time.ms-এ পৌঁছে দেয়। সমস্যা অনুসন্ধানে সাহায্য করতে ইমেইলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার IP ঠিকানা, আনুমানিক অবস্থান এবং অনুরোধ, ডিভাইস, ব্রাউজার, নেটওয়ার্ক ও পৃষ্ঠা লোডের ত্রুটি নির্ণয়ের তথ্য পাওয়া গেলে যুক্ত হয়। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস সংগ্রহ করি না। ইমেইলে কুকি, অনুমোদন হেডার বা যাচাইকরণ টোকেন অন্তর্ভুক্ত করা হয় না। ইমেইলে সার্ভারে তৈরি পাঠানোর শনাক্তকারীও অন্তর্ভুক্ত থাকে।

শুধু কোনো প্রোডাকশন বিল্ডের জন্য আলাদাভাবে চালু করা হলেই Sentry ক্লায়েন্ট-সাইডের ত্রুটি নির্ণয়ের জন্য মূল ত্রুটি বার্তা, স্ট্যাক ট্রেস, প্রভাবিত পৃষ্ঠার পথ, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের বিবরণ এবং সীমিত সাম্প্রতিক নেভিগেশন পথসহ ব্রাউজার ত্রুটি প্রতিবেদন প্রক্রিয়া করে। Time.ms ব্যবহারকারীর পরিচয়সংক্রান্ত ফিল্ড, কুকি বা অনুমোদনের তথ্য যুক্ত করে না এবং HTTP বডি, URL-এর কোয়েরি প্যারামিটার বা ফ্র্যাগমেন্ট, কনসোল আউটপুট, DOM ইন্টারঅ্যাকশনের বিবরণ বা নেটওয়ার্ক অনুরোধের breadcrumbs পাঠায় না। আমরা Sentry Tracing, Logs বা Session Replay ব্যবহার করি না।

আপনার পছন্দ

ডিভাইসের ভূ-অবস্থানের অনুমতি না দিয়েও আপনি সাইটটি ব্যবহার করতে পারবেন; আপনার IP ঠিকানা থেকে অনুমান করা আনুমানিক অবস্থান ও সময় অঞ্চলের তথ্য তখনও পাওয়া যাবে।

ব্রাউজার সেটিং বা এক্সটেনশন দিয়ে ব্যবহার বিশ্লেষণের স্ক্রিপ্ট বন্ধ করতে পারেন।

আমাদের পরিচালনাগত লগে আপনার পরিচয় শনাক্ত করা যায় এমন কোনো তথ্য থাকলে তা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (পরিচয় নিশ্চিত করা সাপেক্ষে)।

মতামতের খসড়া

লেখার সময় বিষয়, বার্তা, নাম, বয়সের সীমা, উত্তর পাওয়ার ইচ্ছা, ইমেইল ও সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা এই ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। না-পাঠানো খসড়া আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। এই ডিভাইসের তারিখ ও সময় অনুযায়ী শেষ সম্পাদনার 7 দিন পর খসড়াটি আর ফিরিয়ে আনা হয় না এবং পরবর্তী ভিজিটে মুছে ফেলা হয়। যাচাইকরণ টোকেন বা সমস্যা নির্ণয়ের তথ্য খসড়ায় সংরক্ষিত হয় না। সফলভাবে পাঠালে বা খসড়া মুছুন বেছে নিলে সংশ্লিষ্ট খসড়া মুছে যায়। একই ব্রাউজার প্রোফাইল ব্যবহারকারী অন্য কেউ তা দেখতে পারেন। খসড়া একাধিক ডিভাইসে সিঙ্ক হয় না; সাইট ডেটা মুছলে বা ব্যক্তিগত ব্রাউজিং সেশন শেষ করলে তা হারিয়ে যেতে পারে।

যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগে সহায়তা চাইলে মতামত ও যোগাযোগ ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।