Informações que processamos
Processamos os dados necessários para fornecer sincronização de horário e informações de localização e para tratar o feedback que você envia.
Endereço IP e metadados de rede: o Time.ms e seus provedores de infraestrutura podem processar seu endereço IP e metadados de rede, incluindo o número de sistema autônomo (ASN), que identifica a operadora da rede, e informações aproximadas de país, região, cidade e fuso horário. O Time.ms usa esse contexto para calcular deslocamentos UTC e exibir informações de localização. As localizações derivadas do IP podem estar incorretas. Não criamos um banco de dados adicional e permanente com a resposta bruta, embora os provedores de infraestrutura possam manter logs de segurança e operação de acordo com suas próprias configurações de retenção.
As medições do tempo de ida e volta ajudam a selecionar amostras de baixa latência e a mostrar as condições da rede. Os resultados aparecem no navegador e não são armazenados com identificadores pessoais.
Geolocalização voluntária: se você clicar no controle “Localização (dispositivo)”, o navegador poderá solicitar coordenadas exatas. O Time.ms não recebe nem armazena essas coordenadas. Se depois você clicar em “Carregar mapa interativo”, as coordenadas serão enviadas ao Google Maps para exibir o mapa incorporado opcional.
Dados de análise
Usamos o Google Analytics 4 para entender padrões agregados de uso. O Google Analytics pode processar informações do dispositivo e do navegador, localização geográfica aproximada e eventos de interação de acordo com as políticas do Google. Usamos os relatórios resultantes exclusivamente para melhorar a confiabilidade, o desempenho e a experiência do usuário.
Você pode desativar o Google Analytics instalando a extensão para navegador disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou usando a proteção contra rastreamento do seu navegador.
Uso de cookies
O Time.ms não adiciona cookies próprios de rastreamento. O Google Analytics pode definir cookies analíticos próprios do site de acordo com as políticas do Google; esses cookies são usados apenas para dados agregados.
Retenção de dados
Os registros operacionais gerados pelos nossos provedores de infraestrutura expiram conforme as respectivas configurações de retenção. Fora deste tratamento dos e-mails de feedback, não criamos registros ou bancos de dados adicionais de longo prazo contendo dados pessoais. Os relatórios de análise são armazenados de forma agregada, sem dados de localização precisa. Os e-mails de feedback, incluindo os campos enviados e os diagnósticos anexados automaticamente, são mantidos apenas pelo tempo necessário para revisar mensagens, responder, prevenir abusos e investigar problemas e falhas de entrega.
Serviços de terceiros
O Time.ms usa provedores de infraestrutura, incluindo Cloudflare, Vercel e Oracle Cloud Infrastructure, para disponibilizar conteúdo e fornecer dados de horário. As requisições estão sujeitas às políticas de privacidade do provedor correspondente. Quando você carrega o mapa incorporado opcional após ativar a localização do dispositivo, o Google recebe as coordenadas do mapa, além de metadados do dispositivo e do navegador, de acordo com seus respectivos termos.
Somente quando o Turnstile está ativado, o navegador do visitante se conecta diretamente ao serviço de verificação da Cloudflare, que processa metadados comuns da requisição e sinais de segurança do dispositivo e do navegador para emitir um token de verificação. O serviço de feedback do Time.ms envia esse token de verificação e o endereço IP do visitante ao Cloudflare Siteverify para prevenir abusos.
Quando você envia feedback, o Cloudflare Email Routing entrega ao Time.ms, por e-mail, o assunto e a mensagem, o nome, a faixa etária, o endereço de e-mail e a página relacionada que você informar opcionalmente, além da sua preferência de resposta. O e-mail inclui automaticamente, quando disponíveis, seu endereço IP, localização aproximada e diagnósticos da requisição, do dispositivo, do navegador, da rede e do carregamento da página para ajudar a investigar problemas. Não coletamos automaticamente seu histórico de navegação. Cookies, cabeçalhos de autorização e tokens de verificação não são incluídos no e-mail. O e-mail também inclui identificadores de entrega gerados pelo servidor.
Somente quando o Sentry é ativado explicitamente em um build de produção, ele processa relatórios de erros do navegador que contêm a mensagem de erro original, o rastreamento de pilha, o caminho da página afetada, detalhes do navegador e do sistema operacional e caminhos recentes de navegação limitados para diagnosticar falhas do lado do cliente. O Time.ms não anexa campos de identidade do usuário, cookies ou dados de autorização, nem envia corpos HTTP, parâmetros de consulta ou fragmentos de URL, saída do console, detalhes de interação com o DOM ou breadcrumbs de requisições de rede. Não usamos Sentry Tracing, Logs nem Session Replay.
Suas opções
Você pode usar o site sem permitir a geolocalização do dispositivo; as informações aproximadas de localização e fuso horário derivadas do seu endereço IP continuarão disponíveis.
Você pode bloquear scripts de análise pelas configurações ou extensões do navegador.
Você pode solicitar a exclusão de dados identificáveis que possam constar em nossos logs operacionais. O pedido está sujeito a confirmação e deve ser feito entrando em contato conosco.
Rascunhos de feedback
Enquanto você digita, salvamos o assunto, mensagem, nome, faixa etária, preferência de resposta, e-mail e página relacionada neste navegador. Rascunhos não enviados não são transmitidos a nós. Sete dias após a última edição, calculados pela data e hora deste dispositivo, o rascunho deixa de ser restaurado e é apagado na próxima visita. Tokens de verificação e dados de diagnóstico não são salvos nos rascunhos. O rascunho é apagado após o envio bem-sucedido ou ao escolher Apagar rascunho. Quem usa o mesmo perfil do navegador pode vê-lo. Não há sincronização entre dispositivos; limpar os dados do site ou encerrar uma sessão privada pode apagá-lo.
Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou precisar de ajuda para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato por Feedback e contato.